Etude de cas City Part'

Cas Clients

Etude de cas clients

Notre expertise au service de nos clients

City Part'

City Part', créée en avril 2012 à Reims, est le premier réseau professionnel accélérateur de partenariats dont l’objectif est de faciliter la mise en relation des entreprises, associations et institutions via la plate-forme qu'elle a développée : www.city-part.com .

Grâce à cette plateforme unique offrant la possibilité à tous les partenaires d’utiliser un instrument de travail commun et complet regroupant les outils nécessaires pour créer et gérer les partenariats, City Part’ facilite la démarche partenariale quelle que soit la taille des évènements ou des projets. Mr Hody nous fait partager aujourd’hui son retour d’expérience de la collaboration récente de City Part’ avec Ikoula.

Julien Hody, Président

Nous fait partager son retour d’expérience avec Ikoula.

A quand remonte votre collaboration avec Ikoula ?
Notre collaboration avec Ikoula remonte aux dernières semaines d’octobre. Cela fait donc environ 3 semaines que nous avons décidé d’adhérer aux prestations d’Ikoula.
Comment avez-vous connu Ikoula ?
Dès la mise en activité de City Part’, nous cherchions un hébergeur qui soit localisé le plus proche de chez nous. Ayant effectué des recherches sur tous les prestataires du marché qui proposent des offres d’hébergement et échangé avec des personnes de l’université de Reims, nous nous sommes orientés vers Ikoula qui, d’ores et déjà, répondait au mieux à nos principaux besoins et attentes en termes de proximité et de réactivité.
Quelles prestations utilisez-vous ?
City Part’ dispose à ce jour de deux serveurs dédiés, 100% infogérés par Ikoula, et, en fonction de l’évolution de notre activité, nous comptons augmenter le nombre de serveurs d’ici un an.
Pourquoi Ikoula plutôt qu’un autre ?
Nos principales problématiques d’hébergement résident dans la proximité, le budget, le conseil et le suivi des prestations auxquelles nous adhérons.

City Part’ étant basé à Reims, il nous est extrêmement important, dans un premier temps, que notre hébergeur soit localisé dans notre ville et présente sur le terrain. Grâce à son Datacenter dernière génération situé à deux pas de nos locaux, Ikoula est clairement en mesure de pouvoir répondre à cette première problématique.

Dans un deuxième temps, la politique tarifaire d’Ikoula nous convient parfaitement. Le fait qu’Ikoula ne surfacture pas sur le matériel ne fait que consolider notre choix.

Enfin, Ikoula est une entreprise à dimension humaine. En cas de problème ou d’un conseil spécifique, nous sommes rassurés de savoir que nous avons à faire à des informaticiens experts en mesure de pouvoir nous expliquer clairement de quoi il s’agit, et non à des plateformes industrielles de centres d’appel.

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Succès Clients
  • “Ikoula a su nous guider dans la mise en place de notre Cloud privé sous CloudStack. Chaque difficulté rencontrée a été rapidement traitée par le support, que nous félicitons pour leur expertise !” – Guillaume Dievart, Développeur PHP, BoostMyShop Voir le cas client
  • “C’est pourquoi la performance des équipements, le conseil, le niveau de service et la réactivité proposés par Ikoula nous conviennent parfaitement.” – Michel Marcombe, Directeur commercial, Micrologiciel Voir le cas client | Voir la video
  • “La confiance est, en fait, le maître mot. C’est pour cela que nous travaillons avec Ikoula et que nous les recommandons systématiquement.” – NIcolas Mathon, Associé fondateur, TMSW Voir le cas client | Voir la video
  • “Chez Ikoula, ils savent s’adapter à nos besoins et nos attentes. Le système de « ticket » est bien fait et les rapports humains se passent très bien. Nous avons aussi une réelle admiration pour le support technique.” – Frédéric Mahé, co-fondateur et dirigeant de Yakaz Voir le cas client | Voir la video
  • “Le support technique est très réactif, y compris le soir et les week-end ce qui est particulièrement rare en France. Cette réactivité est un élément capital pour nos sites qui doivent être opérationnels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.” – Serge Jovanovic, General Manager d’Indexel. Voir le cas client | Voir la video
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