Niveaux de Service Entreprise - Ikoula Supervision et Infogérance
Niveaux de Service Entreprise
Ikoula propose 4 niveaux de service Entreprise allant de la Surveillance et Supervision de votre serveur (alertes ping) au niveau ultime de l’ Infogérance qui vous permet de vous concentrer sur votre activité et confier toute la gestion technique de vos serveurs et applications à nos techniciens sur site.Nos prestations s’adaptent à vos besoins, en fonction de votre budget et de vos compétences en administration système, afin de vous permettre d'exercer le meilleur suivi possible de votre plate-forme de serveurs.
Vos 4 niveaux de service Entreprise Vous êtes le seul et unique administrateur de votre machine. Idéal si vous disposez déjà de votre propre service de supervision.  Vous conservez votre liberté et Ikoula vous assiste dans la supervision de votre machine.  Si vous craignez pour vos données, pensez à la sauvegarde. Gagnez en tranquillité, Ikoula intègre toutes les possibilités de sauvegarde exemple : Premier palier pour la réalisation de votre PRA.  Concentrez vous sur votre métier, Ikoula s'occupe du reste. |
Bénéfices des services Entreprise
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Exemple de graphiqueServices Entreprise inclus à tous les niveaux
- Support technique en 24/7
- Suivi et conseil par un chef de projet
- Déploiement de vos solutions
- Réseaux et Infrastructure redondants
Options disponibles
- Infogérance à la carte à partir du niveau 4 d’infogérance
- Temps mensuel d’intervention évolutif
- GTI par email évolutive
- Possibilité d’augmenter votre espace de backup
- Application des mises à jour de sécurité à partir du niveau 3 "sauvegarde et Monitoring multi-services"
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Descriptif des 4 niveaux de service
Détail complet des 4 niveaux de service
