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Infogérance

Infogérance

Infogérance

Qu'est ce que l'infogerance ? Dans un environnement infogéré, votre fournisseur détient et, est responsable du Data Center, du réseau, des équipements (serveurs entre autres), des systèmes d'exploitation et des applications d'infrastructure, fournissant ainsi un environnement stable pour vos applications. Votre département IT administre vos applications et garde un contrôle total via les équipes de l'infogéreur sur les systèmes d'exploitation et les applications d'infrastructure.

Serveur Infogéré

Ikoula met à votre disposition des infrastructures qui permettent d'héberger vos serveurs et d'infogérer vos applications.
Et s’appuie sur 3 compétences fondamentales:
         

Architecture & conception

Un besoin d'hébergement consiste à faire répondre un Service à un niveau d'activité dans un cadre technique défini et selon un niveau de sécurité et de disponibilité. Nous partons de votre service pour créer l'architecture répondant à vos attentes.

Support & maintenance

Disponible sur site en 24/7, nos équipes support, d’administration, veillent au bon fonctionnement de vos applications. Le pôle ingénierie est lui en charge de vos applications, de la sécurité, des sauvegardes et des mises à jour.

Evolution

Nous travaillons à vos côtés pour vous apporter les amélioration à votre solution en fonction des évolutions liées à votre activité (commerciale, technique ou applicative)
Architecture Infogerée

Bénéfices

  • Hébergement : Propriétaire de son data center, Ikoula héberge dans l’IKDC01 une Infrastructure de dernière génération entièrement redondante avec des experts sur site.
  • Sauvegarde : Réalisation de vos sauvegardes et restauration gratuite des données en cas de crash.
  • Sécurité : Mise en place, et administration de sécurité, incluant la définition d’une politique de sécurité, contrôles d’accès, firewall et VPN.
  • Service support : Un support sur site disponible en 24/7.
  • Monitoring & supervision : Monitoring des composants serveur, des services et détection des alertes.
  • Conseil et accompagnement : Chargé de Compte dédié pour vous accompagner dans vos projets.
  • Evolutivité : Architecture modifiable et hardware modulaire qui s’adapte à votre activité sans avoir à changer de configuration ou débrancher votre serveur pour un upgrade.
  • SLA et temps de réponse : Des SLA sur mesure selon le besoin des clients. Vous pouvez consulter nos différents Niveaux de Services pour mieux vous orienter.